科技媒体 Cult of Mac 今天（10 月 24 日）发布博文
，报道称苹果首款折叠 iPhone Duo 开售首日（10 月 23 日），在社交媒体上就开始流传多张内屏出现裂纹的照片
。据报道 ，裂纹多沿折叠线向屏幕中心延伸
，并向右侧边缘出现一排疑似坏点，损坏形态较为相似。

　　一名澳洲用户称设备到手约6小时
、开合不到20次 ，向朋友展示展开时先感到内铰链下方异样
，随后听到清晰的咔嚓声，屏幕随即沿铰链裂开 ，内屏表面与外部铰链均无磕碰或夹痕
，他前往Apple Store后苹果直接为其更换了故障机 。

　　国内也有用户称，正常展开屏幕时听到咔嚓一声 ，折叠处出现一道约3厘米黑色竖裂痕
，另有一条较细裂痕贯穿屏幕右半，而且近来 已经出现多例类似损坏
。

　　网友 u/Bitter_Offer7123 昨日在 Reddit 社区发帖 ，分享了一张图片，预估是日本地区的 iPhone Duo 演示机
，不过近来 社区版主仍在求证图片真实性。

　　近来 相关说法仍属零散用户报告，尚无官方统计或权威检测结论 ，相关帖子未经核实
，不能确认图片真实或造假 。

　　小红书上也有部分用户分享了屏幕故障的图片：

　　近来 来看，应该是iPhone Duo的铰链存在一些问题 ，但规模不算大
，有可能是装配公差导致，而非设计问题 ，具体情况还有待后续观察
。

　　在苹果首款折叠 iPhone Duo 开售首日（10 月 23 日）
，苹果公司同步上线官方自助维修手册与配套支持文档，覆盖电池、屏幕 、摄像头
、扬声器、逻辑板 、USB-C 接口等大量部件的更换流程。

　　在配套官方支持文档中 ，苹果列出了多种可能出现的状况
，包括设备无法完全开合
、开合时出现异常噪音、铰链松动 、铰链弯曲或断裂，以及外壳损坏影响铰链使用等 。苹果建议用户按照官方指引排查 ，必要时寻求售后支持
。

　　如果苹果售后检测确认非人为导致，将会给用户更换新机。如果是人为磕碰导致问题则是要自己付费维修了
，按照官方网站 的公示，未购买AppleCare+时内屏损坏保外维修预估7998元 ，购买后内屏及意外损坏服务费为628元 。

（文章来源：都市快报）