新浪科技讯 ,9月21日晚间消息,盖茨基金会联合全球AI生态系统里的多家机构共同宣布一项联合承诺,旨在缩小人工智能领域最显著的可及性差距之一:让世界各地的人们都能以自己日常使用的语言 ,安全 、有效地使用人工智能服务 。

首批60家签署方包括OpenAI、Authopic、谷歌 、微软、亚马逊、英伟达等来自全球人工智能生态系统的多家机构。

“让AI工具能够服务每一个人,并支持人们实际使用的语言,这一点非常重要。”盖茨基金会主席比尔·盖茨表示,“近来 ,即便是一些资源支持相对较好的非洲语言,在AI支持方面仍存在明显不足 。当AI工具无法理解一个人日常使用的语言时,一个错误可能带来严重后果。我相信 ,只要有正确的领导和推动,我们能够在较短时间内解决这个问题。 ”

近来 ,全球约7 ,000种语言中,只有很小一部分拥有足够丰富的数据和资源,能够支持较为成熟的人工智能能力。其他许多语言通常被称为“低资源语言” ,在人工智能开发和测试所依赖的数据、工具及评测基准中的代表性仍然不足 。因此,这些语言的使用者,其中包括许多原本就较难从现有技术中充分受益的群体 ,在使用人工智能系统时,可能面临准确性较低 、实用性不足,或系统难以理解其实际表达方式等问题。
这一挑战并不只是文本翻译的问题。在不便或难以使用键盘输入及文本界面的场景中,语音尤为重要 ,它可以让人们通过自然语言直接与人工智能进行交流 。语言能力不足也不仅仅意味着使用上的不便。方言、俚语、习语以及文化语境都可能影响表达的实际含义;在对准确性要求较高的场景中,这些差异甚至可能带来严重后果。
弥合这一差距,有望让数十亿人更加便捷 、有效地获取人工智能赋能的信息与服务 ,并惠及医疗健康、教育、农业 、金融服务和公共服务等多个领域 。